Helautomatisering av faste køyer
Fra interesse og kø til tildelt båtplass!Faste plasser med eller uten kø
Digitaliser hele flyten fra en kunde melder seg i båtplasskøen, meld interessen for ledige båtplasser til de abonnerer på sin båtplass årlig.
Med en mengde smarte funksjoner som stadig øker, automatiserer vi kaiadministrasjon.
Ved hjelp av Hamnsystem har havneavdelingen kunnet frigjøre mye tid til andre arbeidsoppgaver, systemets brukervennlighet og enkelhet betyr også en særdeles smidig håndtering av tildeling av båtplasser samt forvaltning av båtplass og naust. køer.
Et ekstra pluss for god og imøtekommende kundeservice.
Hamnsystem har hjulpet oss med å bygge et digitalt bookingsystem for havnene våre fra grunnen av. Det har endret hele måten å jobbe på, det er supermykt og oversiktlig og tilgjengelig for våre beboere/kunder!
Havnesystemer er veldig profesjonelle og hjelpsomme! De har designet mange løsninger etter våre ønsker!
Hamnsystem er et meget godt system som oppfyller de fleste av våre krav til administrasjon av både faste båtplasser, gjestehavner og bobiler.
Havnesystemer er også svært serviceorienterte og tar raskt i mot endringer og forbedringer som vi ber om. I tillegg har det falt i smak hos våre kunder, som synes det er et enkelt og godt system for å betale.
Våre funksjoner
køliste
Båtkø med mobil bankID og SPAR-oppringing for direkte å sjekke folkeregistreringsadressen i applikasjonen.
Tildeling og registrering av interesse
Tildel et uendelig antall køyer samtidig. Helt åpent system slik at alle kan se hvor det er ledige stillinger og hva prisene deres er.
BankID
Innlogging med BankID sikrer identiteten til kundene. Kan også kombineres med tradisjonell innlogging med e-post og passord.
Direkte betaling
Fordelene med direkte betaling er mange. Pengene rett inn på kontoen din og returnerer hele eller deler av beløpet er like enkelt som å ta betaling.
SPAR Kontroll
SPAR = Statens personregister. Automatiske SPAR-kontroller skjer ved første pålogging. Systemet kan da med jevne mellomrom gjøre nye kontroller for å sikre at kundene fortsatt har rett til båtplass i havnene.
Faste plasser uten kø
Flere av våre kunder har også vårt system som håndterer de faste plassene uten kø. Det betyr at kundene selv bestiller og betaler for ønsket plass til ønsket tid. så selvforsynt som det kan bli.
Naust
Med samme prinsipp som ved abonnement på faste båtplasser kan kundene leie naustplasser i systemet. Med eller uten kø.
To sesonger
Har du to sesonger (sommer og vinter), kan du f.eks. sommersesongen har en fast abonnent og vinterplassen kan leies av noen andre.
med mera...
Våre kunder sparer ekstremt mye ressurser med systemet vårt. Dels fordi vi i havnesystemet har et godt øye med virksomheten og mulige problemer og dels fordi mye arbeid kan automatiseres med selvbetjening for sluttkundene.
Fornøyde kunder og fornøyde administratorer.
Fyll ut skjemaet eller send oss en e-post nå.
For eksempel: Västerås byog Strängnäs kommune, som er Sveriges største havn og vår største kunde med faste båtplasser.
Hvordan det fungerer
Nye kunder betaler og søker om båtplass. Søknaden kan deretter vurderes eller automatisk godkjennes.
En tildeling betyr et trinn hvor du spesifiserer en periode hvor dine kunder i båtplasskøen gir interessemeldinger på ledige båtplasser og deretter enkelt tildeler 100-vis av båtplasser på en og samme tid.
Systemet tar inn alle parametere som tid i kø, kategori i kø og rangering av de ulike interessemeldinger og tildeler deretter rett plass til rett kunde.
Når det er på tide å betale, varsles kundene via e-post og tekstmelding automatisk fra systemet. Betaling skjer med kort eller Swish.
Hvert år får kundene beskjed på e-post og tekstmelding når det er på tide å betale. Kunder kan når som helst kansellere fortøynings- eller køplass.
«Etter 17 år i bransjen har vi møtt det meste om havnedrift og fortøyninger».
Ingen kunde er for stor eller for liten
Ring nå
Kontakt oss for å få en løsning som passer din bedrift.
